Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment L’Ether sacré (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site www.lethersacre.com, utilisez nos services ou communiquez avec nous.

1. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons actualiser cette politique de temps à autre pour refléter des changements législatifs, réglementaires ou opérationnels. La date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

2. Données personnelles que nous collectons

a. Informations fournies directement par vous :

  • Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail
  • Détails de commande : adresse de livraison et de facturation, confirmation de paiement
  • Informations de compte : identifiants, mots de passe, questions de sécurité
  • Support client : contenu de vos messages et échanges

Certaines fonctionnalités nécessitent ces données pour fonctionner. Sans elles, certaines options peuvent être inaccessibles.

b. Données collectées automatiquement :

  • Données d’utilisation via cookies et technologies similaires : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, activité de navigation sur le Site

c. Informations provenant de tiers :

  • Shopify (plateforme e-commerce)
  • Prestataires de paiement (cartes bancaires, facturation)
  • Outils d’analyse, publicités, services de livraison ou support client

3. Utilisation de vos données

  • Exécution des Services : traitement des commandes, paiements, gestion de compte, retours, notifications
  • Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles et personnalisation des publicités (selon votre consentement ou nos intérêts légitimes)
  • Sécurité et prévention de la fraude
  • Amélioration de l’expérience utilisateur

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site, optimiser votre navigation et analyser l’usage du Site.
Pour plus d’informations : Shopify - Cookies
Vous pouvez modifier vos préférences dans les réglages de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires (paiement, hébergement, logistique, support, marketing)
  • Avec nos partenaires commerciaux
  • Avec votre consentement explicite (ex. : réseaux sociaux, widgets tiers)
  • En cas de transfert d’entreprise, obligations légales ou protection de nos droits

Nous ne vendons ni ne partageons vos données sensibles sans votre consentement.

6. Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes. Leur politique de confidentialité s’applique indépendamment de la nôtre. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques.

7. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Si nous apprenons qu’un mineur nous a transmis des données, nous les supprimerons. Si vous êtes parent ou tuteur, contactez-nous pour toute demande à ce sujet.

8. Sécurité et durée de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, bien qu’aucun système ne soit infaillible. La durée de conservation de vos données varie selon leur finalité, les exigences légales ou contractuelles.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Accès / information
  • Suppression
  • Correction
  • Portabilité
  • Opposition ou limitation du traitement
  • Retrait du consentement
  • Refus de la publicité ciblée ou du partage/vente de données
  • Appel d’une décision

Vous pouvez également gérer vos préférences de communication en vous désabonnant de nos emails promotionnels.

10. Réclamations et contact

Pour toute question, demande ou réclamation relative à vos données, contactez-nous à :

Email : contact@lethersacre.com
Adresse : 920 Chemin de Charrelière, Saint-Hilaire-de-la-Côte, 38260, France

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données de votre pays. Liste des autorités de l’EEE : lien vers le CEPD